变频器维修多少钱才合理?

很多用户在变频器出现故障或报警时,都会打电话来咨询。一般情况下,如果是简单的故障,我们在电话里就可以帮助用户解决问题。但是有时故障比较严重,或者现场情况比较复杂,我们会建议用户将变频器拆下送到津信进行全面检测,以便确定变频器故障原因,进行针对性的维修。

这时,经常有新客户会问一个问题:送修维修费用是多少?

其实,我们非常理解用户的心情。平时如果家里的电器坏了,我们也总是希望能在修理之前得到维修费用的一个大概范围,做到心里有数。但是,变频器的故障原因比较复杂,涉及的元器件也比较多,有时看起来很严重的故障可能维修费用并不高,甚至不需要维修。

参见:九大原因告诉你,四分之一的变频器故障其实根本无需维修。

但有时,变频器虽然看起来故障并不严重,维修起来却很麻烦。所以,如果在一开始还不了解变频器的故障原因的情况下,就冒然给出维修费用,不管是对用户,还是对公司,都是一种不负责任的行为。

但是,客户希望知道维修费用的大概范围是一个合理的要求。以下是为了让客户做到维修费用心里有数的几个措施。

一、维修费用标准定价变频器维修费用由检测费 + 维修人工费 + 更换材料器件费三部分组成。其中,检测费是基本固定的,因为不管什么规格的机器,检测的流程和要求都省不了。而维修人工费和更换材料费则根据具体的故障原因有所不同。损坏的器件价值越高,维修难度越大,费用就会随之增加。这方面我们定义了变频器维修标准工时和标准器件价格,并且出具书面报价单分项明确,以做到所有客户一视同仁,杜绝随心所欲报价的情况。

二、维修费用封顶为了保护客户的利益,我们还制定了维修费用封顶的原则。一般来说,维修费用最高不应超过设备购买新机价格的50%。如果超出,则必须在检测后和用户说明,并在和用户协商的情况下做出以下几个选择:1,在客户同意的情况下,使用经过检测的二手配件或非原厂配件替代原厂配件,以降低总体费用。2,不建议客户维修,原机发回,不收取任何费用。3,原机报废,打折购买新机替代。

三、固定费用保修服务有些客户反映,维修费用每年都有限制,希望能够用固定的费用来进行维修。这方面我们则可以通过和客户签定标准保修服务,每年客户只需要支付很少的固定费用,所有变频器的故障维修全部由上海津信来承担。

通过这些措施,客户就能清清楚楚的明白,维修变频器费用大概范围是多少。而且,我们的老客户都知道,上海津信的变频器故障检测是全免费的。这样,就算检测下来故障费用超过了预期,客户也可以要求上海津信在检测后,将故障设备免费发回,彻底免去后顾之忧。

上海津信 值得信赖的变频器维修专家

津信变频器维修服务中心拥有20年变频器维修经验,为6000家客户累计服务超过20万次,满意度98%以上,热线:400-888-6560。服务品牌覆盖丹佛斯、西门子、ABB、安川、台达、施耐德、艾默生等30多个变频器品牌。

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